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Di seguito alcune delle domande frequenti sull'Hotel Chalet del Brenta

L'Hotel Chalet del Brenta é un hotel a 4 stelle situato a pochi passi dal centro storico di Madonna di Campiglio, immerso nello splendido scenario delle Dolomiti del Brenta in Trentino. Per saperne di più sull'hotel e sui servizi che offre, in questa pagina, è possibile trovare le risposte alle vostre domande frequenti.

Informazioni generali

Dov'è posizionata la struttura?
L’hotel si trova al centro di Madonna di Campiglio e dista soltanto 200 metri dalla zona pedonale.
Quali sono gli impianti a Madonna di Campiglio, qual è quello più vicino dall'hotel?
Quattro cabinovie partono dal paese e garantiscono il collegamento a 150 km di piste sci ai piedi. Gli impianti sono (elencati per ordine di vicinanza):
- Spinale (200 mt)
- 5 Laghi (300 mt)
- Pradalago (500 mt)
- Grostè e Campo Carlo Magno (2 km)
Tuttavia per agevolare il raggiungimento degli stessi l’hotel dispone di due navette dirette che collegano l’hotel agli impianti ogni 5 minuti.
Qual è l'aeroporto più vicino?
L’aeroporto più vicino è quello di Verona, a seguire Bergamo e Milano.
Qual è la stazione dei treni più vicina?
La stazione più vicina è quella di Trento, da qui si può prendere un trenino di montagna che collega il capoluogo a Malè (20 km da Madonna di Campiglio).
Dalla stazione dei treni ci sono dei servizi pubblici per raggiungere la vostra località?
Si dalla stazione è possibile raggiungere Madonna di Campiglio in pullman, il servizio è gestito dalla società trentino trasporti, orari e tariffe sono disponibili on-line al sito: www.ttesercizio.it
Organizzate trasferimenti da/per l'aeroporto/stazioni con mezzo privato?
Su richiesta è possibile organizzare il servizio transfer, ci avvaliamo di una collaborazione esterna molto professionale e puntuale www.giorgioviaggi.com
Che strada devo prendere per arrivare?
Provenendo da sud: autostrada del Brennero – uscita Rovereto Sud oppure Trento sud e seguire le indicazioni per Tione di Trento – Madonna di Campiglio sud/centro (Val Rendena). Provenendo da nord: autostrada del Brennero – uscita San Michele all’Adige e seguire indicazioni per Cles – Folgarida – Madonna di Campiglio sud/centro (Val di sole).
Qual è il centro medico più vicino?
A Madonna di Campiglio è disponibile il servizio stagionale di Guardia Medica. L’ospedale più vicino è quello di Tione di Trento a circa 30min da Madonna di Campiglio.

Servizi

Quali sono i servizi inclusi nella tariffa?
- Ricca colazione a buffet
- Ingresso gratuito* alla nostra SPA dotata di sauna, bagno turco, docce di reazione e cascata di ghiaccio, grande vasca idromassaggio con lama cervicale e doccia emozionale, percorso water paradise, tisaneria e zone relax
- Sky Tv in camera con pacchetto canali Gold
- Connessione wi-fi su tutta la struttura
- Area attrezzata kinder club con animazione e possibilità di cena dedicata ai piccoli ospiti
- Sconto 20% su attrezzature sportive presso il noleggio sci des Alpes top ( ai piedi della cabinovia Spinale)
- Servizio navetta gratuito da/per l’hotel - impianti
- Parcheggio esterno.
L'entrata al centro benessere è inclusa?
L’ingresso è gratuito per tutta la durata del soggiorno.
Il parcheggio è gratuito?
Vi è la possibilità di utilizzare il parcheggio esterno gratuito (20 posti auto) oppure il garage al costo di € 10 a notte.
L'orario del check-in?
Il check-in delle camere è disponibile a partire dalle 14:30.
A che ora devo lasciare la camera al check-out?
Il check-out è previsto per le ore 10:30. L’hotel ha a disposizione un servizio di late check-out con supplemento.
Che modalità di pagamento accettate?
- Carta di credito (visa, amex, diners, mastercard, bancomat)
- Contanti (importi inferiori a € 3.000,00)
- Assegno bancario/postale (con saldo all’arrivo)
Lo skipass è incluso nella tariffa?
Generalmente le tariffe non comprendono lo skipass ad eccezion fatta per alcuni periodi. Scopri di più
è possibile ritirare lo skipass in hotel?
Lo skipass individuale è acquistabile presso le biglietterie presenti alla base di ogni impianto di risalita. Offriamo comunque la possibilità di trovare comodamente lo skipass nominativo in hotel al check in, previa prenotazione.
Avete una scuola sci convenzionata?
Suggeriamo a tutti i nostri ospiti di affidarsi alla professionalità dei maestri della Scuola Sci Nazionale Des Alpes. Ogni sera potrete incontrare i maestri direttamente in hotel per info e prenotazione delle singole lezioni.
Offerte per il periodo...?
Le offerte sono disponibili sul nostro sito alla sezione offerte.

Attività

Nel caso non sciassi che tipo di attività alternative potrei svolgere?
Durante la vostra permanenza è possibile organizzare diverse attività sia per adulti che per bambini. Ad esempio è possibile organizzare: ciaspolate, visite ai musei e castelli, sleedog, cene in baita, visite alle città vicine e altro ancora i nostri operatori front desk saranno in grado di consigliarvi al meglio.
Quali sono le attività che possiamo fare d'estate?
Possibilità di organizzare attività di mountain bike, downhill, rafting, canyoning, hydro speed con guide specializzate a tariffe convenzionate. Possibilità di organizzare divertenti attività di montagna per adulti e bambini. Visita dei musei e castelli del Trentino, Gite naturalistiche guidate e non, pranzi e cene in baita e altro ancora i nostri operatori front desk saranno in grado di consigliarvi al meglio.

Camere

Che dotazioni ci sono in camera?
Le camere sono caratterizzate da un arredamento moderno e dall'utilizzo di materiali naturali. Tutte dotate di:
- connessione ad Internet ad alta velocità banda larga o con sistema wireless
- controllo individuale ed autonomo della temperatura (no aria condizionata)
- cuscini antiallergici
- servizio housekeeping
- asciugamani 100% cotone
- asciugacapelli
- telefono a più linee con viva voce
- tv satellitare con visione gratuita Sky Gold
- minibar
- cassaforte
- prodotti da bagno "Karisma"
Avete la moquette o il parquet nelle camere?
Tutte le nostre camere sono arredate con parquet naturale.
La camera ha il balcone/vasca da bagno/doccia?
Tutte le nostre camere sono dotate di doccia, su richiesta disponiamo di alcune camere con vasca. La maggior parte delle camere dispongono di balcone, (la vista cambia in base alla posizione e alla tipologia di camera).
Aree comuni in hotel?
Disponiamo nella zona Hall di due sale: la prima è una sala relax e lettura impreziosita dalla presenza di un caminetto. La seconda sala viene riservata ai fumatori, anch’essa caratterizzata da arredamenti caldi ed accoglienti.

Animali domestici

Sono accettati animali domestici?
La nostra struttura “pet friendly” ospita animali di piccola media taglia. Per il loro soggiorno è previsto un supplemento giornaliero pari a € 10,00 esso comprende:
- tappetino assorbente
- ciotola
- gadget
- pulizia speciale
Su richiesta è possibile organizzare il servizio di dog sitter.
Riservate particolari camere per chi soggiorna in compagnia di animali domestici?
Disponiamo di camere “pet friendly“ con balcone.
Possono gli animali domestici accedere alle aree comuni?
Si possono accedere a tutte le aree comuni ad eccezione del ristorante e zona wellness.

Servizi ristorativi

Orari del ristorante
- Colazione a buffet dalle ore 7.30 alle ore 10.00
- Pranzo a la carte dalle 12.30 alle 14.00
- Cena con menù di 4 portate dalle 19.30 alle 21.30
Bar HCB
Aperto tutti i giorni dalle ore 12:00 alle ore 24:00
Nel caso avessi intolleranze alimentari?
Nessun problema, vi invitiamo a contattarci prima del vostro arrivo, in questo modo abbiamo la possibilità di organizzarci al meglio per le vostre esigenze, qualsiasi essa sia legata alla vostra alimentazione. È possibile concordare un menù senza glutine e/o lattosio direttamente con lo chef.

Servizi per bambini

Ho un bambino neonato, come posso organizzarmi?
Ogni giorno la nostra cucina prepara brodi vegetali senza sale per i piccoli ospiti. Con il responsabile di sala è possibile concordare l’orario delle pappe. Disponiamo anche di scalda biberon, seggioloni, seggiolini da tavolo, passeggini e vasche bagnetto.
Di quali servizi disponete per i bambini (fascia età 4-13 anni)?
La struttura per l’ospitalità dei bambini è dotata di un servizio kinder club gratuito, disponibile tutti i giorni dalle ore 12:00 alle ore 23:00, per tutti gli ospiti dai 4 ai 13 anni. I più piccoli possono comunque accedere accompagnati da un adulto. I nostri animatori li intratterranno con divertenti attività ludico- ricreative. Offriamo inoltre una merenda pomeridiana e, per garantire la massima accoglienza, la possibilità di farli cenare tutti insieme con un menù a loro dedicato, servito direttamente in Kinder Club.
Disponete di un servizio di baby sitting interno?
Si disponiamo di un servizio baby sitting su prenotazione (supplemento). La tariffa base oraria è di € 20 a bambino, ma sono disponibili anche dei pacchetti molto convenienti in base alle vostre esigenze. Per motivi organizzativi tale servizio dovrà essere richiesto con un preavviso di almeno 24h.